<code id='FB8EBDF179'></code><style id='FB8EBDF179'></style>
    • <acronym id='FB8EBDF179'></acronym>
      <center id='FB8EBDF179'><center id='FB8EBDF179'><tfoot id='FB8EBDF179'></tfoot></center><abbr id='FB8EBDF179'><dir id='FB8EBDF179'><tfoot id='FB8EBDF179'></tfoot><noframes id='FB8EBDF179'>

    • <optgroup id='FB8EBDF179'><strike id='FB8EBDF179'><sup id='FB8EBDF179'></sup></strike><code id='FB8EBDF179'></code></optgroup>
        1. <b id='FB8EBDF179'><label id='FB8EBDF179'><select id='FB8EBDF179'><dt id='FB8EBDF179'><span id='FB8EBDF179'></span></dt></select></label></b><u id='FB8EBDF179'></u>
          <i id='FB8EBDF179'><strike id='FB8EBDF179'><tt id='FB8EBDF179'><pre id='FB8EBDF179'></pre></tt></strike></i>

          APP推广合作
          联系“鸟哥笔记小乔”
          退卡违规限定卡 按约期 定退难有效壹健有点拒绝身预付卡
          2025-05-13 04:51:36

          中国消费者报报道  想依据合同退卡遭到健身房拒绝,违规无奈只能办理停卡手续,限定但停卡状态的有效约定壹健有点健身卡却“意外”启动 ,引发消费者与经营者的期拒争议。近日,绝按北京市消费者夏女士向中国消费者协会投诉连锁健身机构“壹健身”违反合同约定,退卡退为退卡设置重重障碍。身预

          2019年8月21日,违规北京市消费者夏女士在健身房壹健身(水郡长安店)办理了一张预付式游泳健身计次卡,限定价格为4299元,有效约定壹健有点可使用100次,期拒有效期至2021年3月19日。绝按双方签署的退卡退合同第五条规定:合同有效期内,会员提出退卡的身预,其结算方法为“按照门市标准单价计收已消费部分后退还余额”进行结算。违规

          夏女士和壹健身(水郡长安店)签订的合同约定了退卡时计费的办法。  姜馨/摄

          办卡后夏女士曾去健身房消费了两次,但因身体原因,此后再未前往健身房。2020年夏天,夏女士向壹健身(水郡长安店)申请退卡,并愿意按照合同规定的退卡办法结算余款。但一位霍姓店长拒绝了她的要求。

          夏女士联系壹健身总部解决问题无果后,拨打了12345热线投诉,北京市朝阳区体育局随后介入调解。2020年12月23日,霍店长主动联系夏女士,称无法为她办理退卡,但可以把会员卡设置为停卡,这样即使到了合同约定的有效期2021年3月19日,也不会逾期。夏女士表示同意,暂时搁置了退卡申请。

          2021年3月11日,夏女士再次联系壹健身(水郡长安店)的霍店长催促办理退款事宜。霍店长表示,2021年1月18日下午1时,曾有一名年轻男子来到前台用夏女士的卡刷卡消费,声称这张卡是夏女士卖给他的。霍店长还调出了电脑系统内的消费记录作为证据。

          夏女士对此矢口否认。她表示,健身卡合同第二条第三项“卡使用权限”明确规定“乙方如需转卡给他人需向甲方支付转卡手续费500元”,自己并未通知健身房处理转卡事宜,也未就转卡签订协议、交纳费用,健身卡已转卖的说法并不成立。霍店长则表示,夏女士办理的是健身计次卡,计次卡交由别人使用是不需要办理转卡手续的,刷卡就意味着卡被重新启用。

          由于健身卡停卡不足一个月就重新启用,意味着夏女士的健身卡将在今年4月逾期。

          目前,壹健身(水郡长安店)霍店长表示,已通知夏女士通过法律途径解决此事。但对为何不能按照合同规定正常办理退卡手续这个问题,霍店长拒绝作出回答。

          ●专家观点

          拒绝按合同退卡算违约

          北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云表示,夏女士与壹健身(水郡长安店)签订的合同,是双方自愿达成的,不违反法律法规,是合法有效的合同,双方都应当按照合同的约定去履行。合同明确约定了可以退卡,并且约定了退卡方式和退卡退费的计费规则,消费者提出退卡,商家就应当有义务按照约定去执行退卡退费的程序,如果不执行就构成了违约。消费者可以按照合同的约定,要求经营者承担相应的违约责任。如果商家拒不履行,消费者可以请求消费者组织调解,或者向市场监管部门投诉,还可以通过司法诉讼的方式追究商家的违约责任。

          中国市场监管学会理事、北京华讯律师事务所律师张韬表示,夏女士在合同有效期内提出了退卡,即使健身卡已逾期,她仍有权要求退费。张韬还表示,2011年,商务部等多个部门联合发布 《关于规范商业预付卡管理的意见》,其中明确要求记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。同时,近期,北京市体育局、北京市市场监管局发布的 《北京市体育健身行业预付费服务合同示范文本》中也明确,记名的计次卡、计时卡、储值卡不设有效期限;不记名的计次卡、计时卡、储值卡有效期限为(不少于3年),该合同文本无强制力但具有示范意义。随着健身行业预付消费问题越来越突出,建议有关部门加强(商业预付卡等)预付式消费的相关立法工作,明确合同要求、费用退还、法律责任等,有效维护消费者合法权益,防范后续风险。消费者遇到此类纠纷也要敢于通过各种合法途径维权。法院对于此类小额诉讼,往往实行一审终审和在线审理,这也可充分提高消费者维权效率。 (姜馨

           

           

           

           

           


           

          责任编辑:47
          时尚
          分享到朋友圈
          收藏
          收藏
          评分
          评论

          综合评分:

          我的评分

          参与评论(0)

          社区交流公约

          暂无评论,快来抢沙发吧~
          登录后参与评论
          发布评论
          用户社区交流公约

          Xinstall 15天会员特权
          Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
          20羽毛
          立即兑换
          超级nice便签砖
          超级超级超级奈斯!
          1000羽毛
          立即兑换
          【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
          办公桌必备小电扇!
          2000羽毛
          立即兑换
          时尚
          发表文章92
          确认要消耗 羽毛购买
          一个模型两个漏斗做好拉新活动吗?
          考虑一下
          很遗憾,羽毛不足
          我知道了

          我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


          一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
          1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
              1)反对宪法所确定的基本原则;
              2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
              3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
              4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
              5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
              6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
              7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
              8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
              9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
              10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
              11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
              12)危害未成年人身心健康的;
              13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


          2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
              1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
              2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
              3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
              4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
              5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
              6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
              7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
              8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


          3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
              1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
              2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
              3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
              4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
              5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
              6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
              7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
              8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


          4. 色情低俗信息,主要表现为:
              1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
              2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
              3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
              4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
              5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
              6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
              7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


          5. 不实信息,主要表现为:
              1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
              2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
              3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


          6. 传播封建迷信,主要表现为:
              1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
              2)求推荐算命看相大师;
              3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
              4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


          7. 文章标题党,主要表现为:
              1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
              2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
              3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


          8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
              1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
              2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
              3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
              4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
              5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


          9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
              1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
              2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
              3)美化、粉饰侵略战争行为的;
              4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


          二、违规处罚
          本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
          当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


          三、申诉
          随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
          如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
          (规则的最终解释权归属本网站所有)

          我知道了
          恭喜你~答对了
          +5羽毛
          下一次认真读哦
          成功推荐给其他人
          + 10羽毛
          评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
          (羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
          好友微信扫一扫
          复制链接